Köpvillkor

Vi inte bara följer alla riktlinjer som satts upp av Trygg E-handel utan försöker till och med överträffa dem för att du ska känna dig trygg som kund och uppleva shopping hos oss som enkelt och roligt. Nedan har vi försökt sammanfatta de villkor som sammanfattar shopping hos oss på FOOTWAY.

Reklamation 

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Om du hittar något fel på din mottagna vara så har du rätt att reklamera den. Skicka tillbaka varan gratis med hjälp av returetiketten du fick med leveransen och uppge vilket fel du funnit så ersätter vi dig med ny produkt eller pengarna tillbaka. Om du har några frågor är du alltid välkommen att maila oss@footway.se eller ringa oss på 020-12 12 11. Om du inte längre har kvar returetiketten så mailar vi dig en ny för utskrift eller skickar en ny med Posten.

Ångerrätt

Ångerrätten är enligt lag 14 dagar, men detta vill vi överträffa. Om du skickar tillbaka varorna inom 180 dagar från det datum du köpte dem, ser till att de är i originalförpackningen och i det skick du fick dem så får du pengarna tillbaka så fort som möjligt och allra senast 30 dagar efter att vi mottagit dem. Du skickar tillbaka varorna gratis med hjälp av den returetikett du fick med leveransen. Om du har några frågor är du alltid välkommen att maila oss@footway.se eller ringa oss på 020-12 12 11.

Åldersgräns

Du måste vara 18 år eller ha din målsmans godkännande för att få handla av oss.